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Häufig gestellte Fragen rund um unser Portal
Für Sie als Kunde ist der Service von Beautyfyme kostenfrei. Nach einer erfolgreichen Buchung schließen Sie einen Behandlungsvertrag mit dem Arzt ab und er führt die Behandlung in seiner Praxis/Klinik durch. Die Behandlung wird vor Ort von Ihnen bezahlt.
Mit unserer Arztsuche können Sie ganz einfach eine Praxis in der Nähe finden und die gewünschte Behandlung aussuchen. Im Anschluss Datum und Uhrzeit auswählen und den Termin buchen. Wir senden Ihnen eine Terminbestätigung per Mail und informieren unseren Kooperationspartner über Ihre Buchung. Im Profil erhalten Sie einen Überblick über Ihre Termine.
Ihre Pläne haben sich verändert? Sie können bis zu 24h vorher den Termin kostenfrei stornieren oder umbuchen. Unsere Partner sind meist unabhängige Unternehmen. Für eine bessere Planungssicherheit bitten wir Sie, den Partner und uns rechtzeitig zu informieren. Bitte beachten Sie auch unsere Stornierungsbedingungen.
Vor jeder Behandlung erfolgt ein Beratungsgespräch mit dem Arzt. Gemeinsam legen Sie fest, welche Behandlung bei Ihnen durchgeführt wird. Manchmal weicht dies von Ihrer gebuchten Dienstleistung ab. Deshalb erfolgt eine Zahlung immer direkt vor Ort.
Ärzte sind verpflichtet eine Beratungsgebühr nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) zu erheben. Die Gebühr kann mit einer Behandlung verrechnet werden.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und geben Ihnen unser Qualitätsversprechen: Echte Kunden – Echte Bewertungen. Auf Beautyfyme können Sie eine Bewertung abgeben, wenn Sie auch Ihren Termin über uns gebucht haben. Nach der durchgeführten Behandlung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link. Dieser leitet Sie direkt auf die Bewertungsmaske und Sie können Ihre Bewertung abgeben.
Wir möchten, dass Sie zufrieden mit Ihrer Behandlung sind. Deshalb achten wir auf die strenge Einhaltung unserer Aufnahmekriterien. Diese wären: Gültige Zulassung als Arzt; Eigene Räumlichkeiten in einer Praxis oder Klinik; Mitglied in einer Fachgesellschaft; Hohe Behandlungszahlen; Einsatz von Markenprodukten; Modernste technische Ausstattung; Regelmäßige Weiterbildung, Nationale oder Internationale Vorträge; Ärzte – und Kollegenakzeptanz; Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften;
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